Informática - Business Performance Management (BPM)

Es una metodología empresarial enfocada a la administración de los procesos del negocio y cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio de una empresa. Para ello se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua, afectando a todos los empleados de la compañía.

Los 10 factores clave para el éxito en una implementación de un sistema BPM son:

1) Tenemos que obtener información relevante para nuestro negocio. Un acceso rápido, con información exacta, actualizada y con la posibilidad de establecer alertas.

2) Poder hacer análisis predictivo. Se trata de ser proactivo en la toma de decisiones, para poder detectar anomalías.

3) Establecer procedimientos de control, mediante la implementación de reglas de negocio.

4) Unificación e integración. Conseguir un entorno homogéneo con datos reales.

5) Facilidad de uso.

6) Cumplimiento de las normativas vigentes.

7) Posibilidades de establecer workflow.

8) Debe ser un sistema ágil, muy dinámico y fácil de modificar para adaptarse a las necesidades del mercado.

9) Debe permitir establecer y trabajar por niveles.

10) Debe de estar dentro de un entorno colaborativo, donde se comparta documentos y sobre todo resida el conocimiento de la compañía.

Sin lugar a dudas una metodología que dará mucho que hablar y que nos permite abordar la inmensa cantidad de datos con la que tenemos que trabajar diariamente.