Informática - Business Activity Monitoring (BAM)

La monitorización de la actividad es un elemento clave en la mejora de procesos y servicios: Las soluciones de BAM aumentan las posibilidades del negocio a través de una estrategia de control y seguimiento proactivo de la actividad dentro de los sistemas de información. La gran diferencia con respecto a los sistemas BI, es que las nuevas soluciones BAM permiten la consulta en tiempo real y por lo tanto pueden aplicarse al control de transacciones, medición del rendimiento del software, hardware,etc.

Inicialmente los sistemas BI consisten en ejecutar unos procesos ETL que recogen la información empresarial, la trasforman y la cargan en un data warehouse, al cual podías asociar una herramienta de reporting (donde se podían definir unas alertas) y una herramientas de predicción.
La necesidad de monitorizar los procesos en tiempo real, nos lleva al modelo BAM donde el almacenamiento y proceso de datos es continuo y la carga de datos en batch es sustituido por un servidor que hace “streamming” sobre los datos de los procesos.

Sociedad - Low Cost

Piensa en una taza, ahora imagina que tienes que trasportar miles de tazas de la fábrica al punto de venta. Lo más normal es que las apiles una encima de otra, y todas llenen un pale, que luego meterás en un camión y las pondrás rumbo a la tienda. Ahora pensemos en el asa de la taza que en el empaquetado hace de tope y si mide por ejemplo 5 cm, es la responsable que exista entre taza y taza una separación de 5 cm. Si reducimos el tamaño del asa a 3 cm, incrementaremos considerablemente el número de tazas por pale, ahorraremos en trasporte y podremos bajar unos céntimos el precio del producto lo que indudablemente incrementará las ventas.

Algo parecido debió pensar Ingvar Kamprad dueño de IKEA y donde los muebles se trasportan y venden desmontados, lo cual permite vender a precios muy atractivos. Y es que este fenómeno del Low Cost ha situado ya a cuatro empresarios entre las fortunas más importantes del mundo, lo cual nos da una idea de la tremenda repercusión que está teniendo esta nueva pensar y de producir.

Se habla de productos Low Cost, de empresas Low Cost y hasta de una forma de vida Low Cost, unos productos y servicios tan baratos que se fabrican para usar y tirar y cuya filosofía encajan perfectamente en este nuevo mundo del continuo cambio, de la incansable búsqueda de la nueva experiencia.

Pero este incremento de la producción y los servicios a bajo precio le falta incluir un coste, es el coste medio ambiental. Cuanto más fabriquemos, más contaminamos, cuanto más consumimos más desechos generamos. Estos costes invisibles, los costes impensables son los que no se ven reflejados en el precio del producto adquirido, ni en el servicio utilizado, no los soporta el productor, ni el consumidor y yo me pregunto ¿Cuál es el precio real de las cosas?

Informática – Balanced Scorecard (BSC)

En 1992 dos profesores de la prestigiosa Hardvard Business School, Kaplan y Norton definieron una herramienta para diseñar y controlar la estrategia de una empresa. Su aportación consistía en alinear los objetivos estratégicos y utilizando las sinergias de varios indicadores de desempeño, planes de acción, metas e iniciativas conseguir con toda la fuerza de una empresa alcance el objetivo.

Se trata de incluir los activos intangibles en la estrategia y de alguna manera medir su valor. Es decir, conseguir que los resultados financieros sean el sumatorio de las acciones generadas por las personas a través del uso de las mejores tecnologías, vinculadas a las mejores prácticas y procesos internos de la organización.

Para alcanzar este ambicioso objetivo el BSC identifica 4 perpectivas: finaciera, clientes, proceso internos y aprendizaje e innovación. Y define la estrategia en base a acciones operacionales en cada una de estas perpectivas que se denominan objetivos. Cada objetivo lleva asociado uno o varios indicadores de resultados, dentro de los cuales se definen metas o hito cuantificable. Por último tenemos las iniciativas que son acciones programadas orientadas a conseguir las metas.

Para tener existo en la implantación de esta herramienta es importante que se consiga un alto grado de implicación de los directores en el seguimiento y definición estratégica, así como que existan unos incentivos vinculados a la obtención de resultados.

Sociedad - Movimiento naturista

En el imperio de la imagen en el que nos ha tocado vivir ha surgido un nuevo y revolucionario movimiento que se ha denominado “naturista”. Una nueva forma de vivir la vida en armonía con la naturaleza, caracterizada por la práctica del desnudo en común, con la intención de favorecer el respeto por uno mismo, por los demás y por el medio ambiente. Un grupo de personas que lejos del exhibicionismo, se ha propuesto luchar contra los complejos sociales impuestos y quitarse la ropa para mostrarse tal cual son. Una irrefutable prueba de aceptación de uno mismo y sus diferencias, una sincero mensaje al prójimo para decirle que no hay nada que ocultar.

Solo tenemos que plantearnos quitarnos la ropa en público para darnos cuenta los grandes perjuicios sociales en los que se nos han educado y lo difícil que resulta algo tan sencillo. El naturismo utiliza la metáfora de quitarse la ropa, de desnudarse, para conseguir mostrarse tal cual uno es, una situación que puede resultar incluso violenta para la persona vestida que protegida por la efímera moda, quiere ser o representar algo más allá del hombre.

Solo tenemos que ver alguno de los polémicos trabajos de Spencer Tunick, donde miles de personas desnudas son fotografiadas en lugares públicos, para reflexionar y darnos cuenta que todos a pesar de nuestras diferencias somos iguales (sin paises, sin fronteras, solo hombres).

Existen multitud de reivindicaciones donde se llama la atención con el desnudo: Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla..., aunque cada vez eso de quitarse la ropa llama menos la atención, señal inequívoca que la batalla al pudor, la vergüenza y la mentira se está ganando.

Informática – EmpresaGNU

Desde que el 27 de septiembre de 1983 Richard Stallman presentase su proyecto de crear un sistema GNU (sistema operativo completamente libre) el número de programas creados y distribuidos gratuitamente no ha parado de crecer.

A pesar de tener poderosos enemigos, el proyecto GNU se ha consolidado y se ha trasformado en todo un concepto asociado a Internet, una forma nueva de ver y disfrutar del desarrollo de software. Disponer de los códigos fuentes de los proyectos, evaluarlos, estudiarlos y caracterizarlos arropado por una gran comunidad de desarrolladores ha conseguido que los mejores proyectos GNU sean conocidos a nivel mundial y encajen a la perfección con eso que ahora llamamos Web 2.0.

Pero no quiero convertir este artículo en un foro de discusión anti-GNU/ pro-GNU, sino más bien realizar una reflexión sobre un punto que desgraciadamente todavía no tiene la relevancia que yo considero que tiene, como es la colaboración empresarial en implantación de aplicaciones GNU.

Intentaré explicarme, disponemos de las estadísticas de sourceforge.net, donde podemos consultar los proyectos más demandados o por lo menos que despiertan una mayor curiosidad, o visitar alguna de las cada vez más empresariales páginas de los proyectos de código libre, incluso leemos algunos comunicados donde algunos organismos públicos anuncian la incorporación de un proyecto GNU a sus programas de gestión, pero desde mi humilde punto de vista falta dar un paso más.

Las empresas todavía mirar con cierta desconfianza estos proyectos, donde parece que el soporte depende de uno mismo y la gran ventaja del coste mínimo apenas permite dejar el programa relegado al control de procesos secundarios. En este sentido sourceforge.net acaba de publicar http://sourceforge.net/services/buy/index.php encaminado a dar soporte y sobre todo a incrementar la confianza.

Algunos estudios estadísticos nos indican que el 81% de las empresas ha instalado o considerado instalar software de código abierto. Será la incorporación del tejido empresarial en el concepto aparentemente opuesto del libre y gratuito GNU, lo que nos lleve a una evolución, que yo sinceramente creo que ya ha empezado.

Filosofía -Justo Zambrana

Siguiendo la corriente de Bauman, Lipovetscky, Verdú,… Justo Zambrana escribe "El ciudadano conforme" este interesante libro donde analiza el hundimiento y la crisis de la modernidad y plantea los males que aquejan al hombre actual ante la desaparición de los valores espirituales y la pérdida de fe en el progreso ilustrado.

Los cambios en el mundo de trabajo también se empiezan a experimentar en la esfera del capital. Sobra trabajo, capital y productos y esto ha convertido al ciudadano por encima de todo en consumidor. Un consumidor aterrado por aburrimiento, condenado a vivir en un estado de perpetua euforia. Según el autor nos hemos convertido en "coleccionistas de sensaciones". El shopping es la terapia contra la depresión, como el consumo lo es contra la infelicidad

Todo se ha trasformado en mercancía, el mercado ha invadido la política y la tecnología y hasta el conocimiento que en la gran tradición del pensamiento clásico aparece ligado a la consecución de la verdad y el bien, comienza ahora a ser una función del poder y se produce para ser vendido.

En su visión de la crisis económica Justo nos indica que los accionistas son incapaces de controlar la gestión de su propiedad, lo que ha permitido un rápido enriquecimiento de los gerentes que con ocultaciones constantes de información han distorsionado el mercado.

Por último "El ciudadano conforme" alerta sobre el límite ecológico que acecha al universo de consumo. "Se necesita un equilibrio entre razón instrumental y espiritual", nadie duda de que el modelo social actual es insostenible y es necesario un cambio.

Sociedad - Juliet B. Schor

El libro “Nacidos para Comprar” es el resultado de un largo y sorprendente estudio que Juliet ha realizado sobre los nuevos consumidores infantiles.

En una sociedad cada vez más competitiva, que esta inmersa en el ciclo del trabajo y gasto, las empresas han identificado un océano azul en los niños. El cambio social que ha experimentado el niño en la familia le ha otorgado unas competencias nuevas que han sido cuidadosamente estudiadas por los profesionales del marketing.

Nos explica los importantes cambios que se están produciendo sin que apenas los percibamos. Nos habla del “dinero culpable”, originado por el poco tiempo que los padres tienen para disfrutar de sus niños y como la publicidad a potenciado la independencia de los niños llegando incluso (y por supuesto subliminalmente) a revelarse antes el mundo de los adultos que es serio y aburrido.

Juliet también se adentra a investigar la violencia en los videojuegos, la comida basura, el trans-juguetismo (todo objeto se trasforma en juguete) incluso el neuromarketing, donde se estudia los estímulos celébrales frente a un color o una forma y que sirven para diseñar productos con una alta venta.

En la parte estatal, las ayudas a los políticos de estas grandes empresas hace que el estado baje la guardia y no regulen la publicidad para los menores o sea poco restrictiva. No se potencia un etiquetado mejor, en Estados unidos se permite la publicidad en las escuelas, y en definitiva se permite hacer “ruido”, es decir un anuncio no captado por el radar del cinismo y que por lo tanto es el más efectivo.

Juliet profundiza en su estudio en la relación entre alto consumo y depresión, ansiedad, baja autoestima y problemas psicosomáticos. Y critica a las empresas que se están convirtiendo en los cuenta cuentos de nuestros hijos y los principales transmisores de cultura. Maravillados por el mundo irreal de la televisión nos hemos convertido niños y adultos en acumuladores de productos en un bucle de retroalimentación con barniz democrático controlado por empresas que organizan, dirigen y se benefician del proceso.

La clave del conformismoy el bienestar
no es tanto obtener máscomo desear menos.