Sociedad - Javier Moro y Dominique Lapierre

Todo empezó, como empiezan las grandes cosas que pasan en la vida … de casualidad. Mi padre me regalo el libro “Senderos de libertad” de Javier Moro donde nos relata la trágica historia de Chico Mendes, un humilde cauchero convertido en baluarte internacional de la defensa del medio ambiente, y la de unos pistoleros que fueron contratados para eliminarlo. Para reconstruir los acontecimientos, el autor entrevistó a líderes populares amenazados de muerte, a terratenientes acusados de tener esclavos, a indios que están logrando sus primeras victorias contra los blancos, a buscadores de oro tan generosos como arruinados, a científicos temerosos de no poder finalizar sus investigaciones. Es un libro brillante y muy trabajado, un homenaje a los que arriesgan la vida para conseguir un poco de justicia en un mundo.

Al final la lectura quise saber más del autor, lo que me llevo a leer su segundo libro “El pie de Jaipur”, donde un joven estudiante es víctima de un grave accidente y coincide en una clínica del sur de Francia con un camboyano, juntos deciden desafiar los pronósticos más pesimistas y dar lo mejor de sí mismos, hasta llegar a Barcelona. Una lección de esperanza que arroja luz sobre la sorprendente capacidad de los seres humanos para sobrevivir y hacer frente a la adversidad extrema.

Estos dos libros me impresionaron mucho y seguí investigando, lo que me llevo al famoso tío de Javier Moro (Dominique Lapierre) y a leer su impresionante libro de la India “La ciudad de la Alegría” donde un sacerdote francés, un joven médico norteamericano, una enfermera de Assam y un campesino indio que se gana la vida tirando de un rickshaw se encuentran en un barrio perdido de Calcuta. Condenados a ser héroes, pelearán, lucharán y vencerán en medio de las inundaciones, las ratas, los eunucos, los dioses, las fiestas y las setenta mil "luces del mundo" que pueblan La ciudad de la Alegría.



Y este último libro me llevo a leer “Más grandes que el amor”, donde Dominique Lapierre nos cuenta que tras leer en un periódico una noticia sorprendente: «La Madre Teresa de Calcuta ha abierto, en pleno corazón de las calles más calientes de Manhattan, un hogar para acoger a las víctimas del sida sin recursos», se precipita a la dirección indicada, y encuentra allí una aventura humana, médica y científica como quizá no se ha visto otra en el mundo, lo que le llevará durante tres años a adentrarse en los laboratorios de investigación y reconstruir la caza de virus más formidable de la reciente historia médica, compartirá la embriaguez de los descubridores de los invisibles agentes mortales, revivirá la jadeante carrera en pos del primer medicamento eficaz contra el mal y será testigo del prodigioso impulso de generosidad y de compasión de los que cuidan a los enfermos, del valor y de la esperanza de éstos.

Por supuesto que han seguido escribiendo libros y he tenido la suerte de leer multitud de ellos, pero estos cuatro primeros libros fueron “especiales” y me presentaron a algunos de los héroes olvidados de nuestro mundo.

Viajes - El pequeño balsero India

Benarés es una ciudad de unos 2 millones de habitantes, de casa bajas y calles caprichosas llenas de un polvo que lo inunda todo y dan color a la ciudad.

Los arqueólogos creen que Benarés tiene más de 3000 años de antigüedad, y fue centro religioso, de hecho se trata de una de las siete ciudades sagradas de los hindúes y durante todo el año hay gente que peregrina allí. El hinduismo cree que todo aquel que muera en Benarés queda liberado del ciclo de las reencarnaciones y esta creencia inunda la ciudad de enfermos y ancianos, que quieren pasar sus últimos días en la ciudad santa.

Pero si algo destaco de Benarés son los ghats, nombre que reciben las escaleras de piedra que descienden hasta el Ganges. Al amanecer, es absolutamente impresionante ver despertar a toda una ciudad para realizar sus baños purificadores en el río. El sol sale por el lado del río donde no hay ninguna casas construida (se considera maldito) y miles de personas bajan las escaleras mientras se oyen los primeros ruidos de la ciudad que despierta. Se meten hasta la cintura en el río y realizan varias inmersiones con las manos juntas mirando al Sol para darle las gracias y redimir sus pecados.

Entonces te das cuenta que el río Ganges esta vivo, es la sangre de Benarés y al pasear te sientes unido a él, entre mendigos inimaginables, gente que lava la ropa a golpazos y bebe del río, sin servicios, ni hospitales y en algunos ghats (los crematorios de Manikarnika y Harischandra) con un olor intenso a madera y muerte que te recuerda lo efímera que es la vida.

Es posible que a muchas personas occidentales les de asco y se sientan incómodos, pero pasado ese rechazo inicial solo se ve gente sencilla, mucha gente unida por sus creencias formando un pueblo, que nace, vive y muere como un simple río.

NOTA: Al final para hacer el típico viaje en barca por el Ganges, nos lio un niño que no tendría ni 10 años. Me daba tanto apuro que no le deje remar y mientras a mi me miraban como un bicho raro, el pequeño balsero disfrutaba comiendo unas galletas "Principe" y bebiendo abundante agua del rio Ganges.

Sociedad - Las 10 ciudades más contaminadas del mundo

Chernobyl (Ucrania)

Ciudad donde ocurrió en 1986 el mayor accidente nuclear de la historia. Recomiendo ver el documental “Sobrevivir en Chernobil” que muestra la vida actual en esta zona muerta de edificios abandonados y altisimos niveles de radiación.

Dzerzinsk (Rusia)

Ciudad con una potente producción de componentes químicos, en 1941 fue un importante enclave para la producción de armas químicas como el gas mostaza o el gas sarín, aunque estas fábricas fueron desmanteladas, otras fábricas han sido creadas y la contaminación es altísima, la esperanza de vida para los hombres en esta ciudad no supera los 45 años.

Kabwe (Zambia)

Ciudad con una gran mina de plomo y zinc.

La Oroya (Peru)

Importante centro metalúrgico de Perú, solo una empresa "Doe Run Corporation" es responsable de que los niños de esta comunidad tengan niveles muy elevados de metales en sangre. las altas concentraciones de dioxido de azufre hacen que no pueda crecer ninguna planta en la zona.

Linfen (China)

Es la meca del carbón, la ciudad se cubre de una capa de niebla con altos niveles de oxido de carbono, arsénico y plomo que disparan los casos de bronquitis, neumonía y cancer de pulmón en la zona.

Norlisk (Rusia)

leading producers of non-ferrous and platinum-group metals. It controls one-third of the world's nickel deposits and accounts for a substantial portion of the country's total production of nickel, cobalt, platinum, and palladium

Sumgayit, (Azerbaijan)

Ciudad con una fuerte industria de manufacturas y componentes químicos para la agricultura, responsables de los altos niveles de cancer (22% más altos que otras zonas de la provincia), elevados indice de nacimientos prematuros y mutaciones, etc.

Tianying (China)

Ciudad altamente contaminada por plomo, una deficiente tecnología, operaciones ilegales y un nulo control gubernamental son la causa de tener una población envenenada con plomo y con todos los problemas que esta sustancia conlleva para los humanos.

Sukinda (India)

Ciudad que alberga una de las mayores minas de cromo del mundo. 20 minas continuan abiertas sin control alguno contaminando sobre todo el agua. El 60% del agua contiene niveles de cromo hexavalente veinte veces superiores a los limites internacionales establecidos, originando problemas gastrointertinales graves, asma, tuberculosis, etc.

Vapi (India)

Ciudad situada en el sur de la India que alberga a más de 100 industrias de manufacturas, químicos, productos farmacéuticos, textil, petroquímica,....El resultado de todo esto es las ingentes cantidades de residuos que diariamente se producen y que contaminan la tierra, el agua y el aire. Por ejemplo el una ciudad donde el suelo tiene uno de las concentraciones más alta de mercurio, plomo y zinc del mundo.

Toda la información ha sido recogida de
http://www.blacksmithinstitute.org/ten.php

Desgraciadamente no hay solo 10 ciudades donde la contaminación es muy alta, como podemos ver en el siguiente mapa hay cientos de puntos donde el hombre estan comportandose de manera irracional y esta destruyendo el mundo que pertenece a nuestros hijos.

http://maps.google.com/maps/ms?ie=UTF8&hl=en&msa=0&msid=116439556236617544865.0004396943678ac5ac505&ll=17.231838,21.22344&spn=90,-160.923444&t=k&om=1&source=embed

por eso es imprescindible romper nuestro silencio y dejando atrás nuestros miedos y verguenzas compartir esa idea que siempre quisiste hacer, para que junto hagamos un poco mejor el mundo.

Viajes - Plata, peyote y San Francisco de Asis México

Real de Catorce es un pueblo mexicano que se encuentra a 2550 metros de altitud, se fundó en el año de 1779 debido al descubrimiento de ricas minas de plata, lo cual desató una verdadera fiebre de plata, sobre todo en España. Por eso es un pueblo íntimamente ligado a la actividad minera, aunque también tiene otros reclamos como la existencia de peyote, que ha creado toda una serie de fieles seguidores y sus fiestas de octubre en torno a San Francisco de Asís que atraen a miles de devotos por esas fechas.

Yo tuve la suerte de visitar este famoso pueblo en el verano de 2008, salimos por la mañana desde la ciudad de San Luis de Potosí por la nacional 70, el paisaje es bonito, lleno de Yuccas silvestres que se pierden en el infinito y a los lados de la carretera bares vacíos y puestecillos ambulantes donde intentan vender las pieles de serpiente que mueve el viento. En dos horas y media llegamos a Cedral y cerda de allí se coge un camino de piedras que se adentra en las montañas dirección la sierra de Catorce. La imaginación se dispara y los millones de arbustos de desierto que hay a ambos lados de la carretera recuerdan las tierras de los chamanes y sus ritos mágicos.

Según subimos por la montaña nos damos cuenta de lo difícil que es sobrevivir en estas tierras áridas, rodeadas de montañas peladas y con ríos de rocas donde el agua parece no haber existido nunca. Por fin llegamos al túnel de Ogarrio, un túnel de 2300 metros de longitud de una sola dirección y única forma de acceso al pueblo del Real, tenemos que esperar un poco y pagar 20 pesos hasta que un señor encargado nos da paso y entramos. Cuentan que algunas minas tienen comunicación con este túnel y a poco de entrar hay un pequeño santuario con una virgen y justo en frente se abre un túnel que si me da la impresión de abrirse hasta el mismísimo centro de la tierra. Al salir del túnel una luz cegadora nos da la bienvenida a Real el Catorce y miles de vendedores, hombres, niños y señoras nos acosan con objetos y comida. Dejamos atrás este comercio improvisado y nos adentramos en el pueblo siguiendo una carretera irregular de piedras. Nos damos cuenta aquí no se conoce el asfalto y algunas calles son cuestas tan pronunciadas que no te explicas como alguien puede haber subido un coche por ellas.

Atravesamos el pueblo y llegamos a un pequeño aparcamiento donde dejamos el coche y nos disponemos a buscar alojamiento, yo había visto en internet "El refugio" que tenía buena pinta, pero nos confirmaron que no había sitio y nos ayudaron a localizar un alojamiento en un hotel que se llama "Ruinas del Real". Al parecer se celebraba un pase de modelos en el pueblo para recaudar fondos y restaurar la plaza y todos los alojamientos estaban llenos, menos mal que nuestro hotel esta bastante bien.

Como se nos había echado el tiempo encima, lo primero que hicimos fue buscar un sitio para comer. Al final nos decidimos por "El mesón de la abundancia" un restaurante muy acogedor y con una comida riquísima, donde comes por 7 euros en una ambiente agradable y con buena música.

Real de Catorce es un pueblo lleno de pequeñas tienditas y tenderetes ambulantes que hacen las delicias de los turistas. Por la tarde aproveche para alquilar un todoterreno de los años 50 y visitar una de las minas más famosas del pueblo. Situada en el río Santa María, se llega por un camino suicida de piedras donde la pronunciada pendiente y el precipicio crean un miedo que se incrementa considerablemente si realizamos el viaje en el techo del vehículo y que en lugar de disfrutar del maravilloso paisaje del verde valle te obliga a rezar y pensar en tu seguridad sobre todo si aparece otro todoterreno en dirección contraria y nuestro loco conductor se pone a dar marcha atrás.

La mina esta situada a pie de río, en una zona de montañas escarpadas y esta lleno de casas abandonadas donde el silencio, solo se rompe por alguna cabra propiedad de una vieja anciana que habita el lugar. La chimenea apagada, un pequeño santuario bien conservado al que todavía se le lleva flores y la entrada a una mina oscura y olvidada es lo que se puede ver por el lugar.

El día siguiente me levante pronto y pude disfrutar de un amanecer único en Real de Catorce. No se me olvidará el ruido de los gallos, contestados por los burros, todo ello arbitrado por las campanadas caprichosas de la iglesia, mientras la luz poco a poco se hace dueña de un pueblo que todo el mundo dice que es mágico, no sin razón.

Sociedad - Muhammad Yunus

Muhamad nació en una aldea de la India, Chittagong, es un hombre formado académicamente, economista, profesor en su momento, sin embargo, cuenta la historia de que no estaba conforme con enseñar practicas y teorías económicas inaplicables a la realidad que afectaba a la India. Cierto día estaba en el centro de su ciudad, un hombre le ofrece lustrar sus zapatos, a lo que accede, mientras el hombre realizaba su trabajo, Muhamad comienza la charla y le pregunta como iba el día; no de lo mejor, le pregunta cuantos zapatos lustraba por día: 10 pares a 2 rupias el par, luego el hombre le explica que debe pagar el alquiler diario de su caja de lustrador, lo que le cuesta 10 rupias, en síntesis, el lustrabotas solo se queda con 10 rupias diarias. De comprar la caja de lustrar tendría un costo de 50 rupias, pero este hombre no podía afrontar el costo. En ese momento, es cuando Muhamad le pide a esta hombre que al día siguiente se presentara en su oficina y él le prestaría las 50 rupias, de las cuales devolvería semanalmente 5 rupias. Así comienza la historia de este increíble hombre que se ha convertido en el creador del concepto del microcrédito en el mundo, pero este artículo no quiero centrarme en persona, sino en el libro “Muhammad Yunus, el banquero de los pobres” con el que tuve la oportunidad de conocer a este extraordinario personaje.
Es un libro que nos cuenta la trayectoria del proyecto de Yunus y donde se pueden leer algunas interesantes ideas de su particular forma de entender el mundo. Para Yunus el sistema económico existente condena inexorable y perpetuamente a millones de personas a mantener unos ingresos tan bajos que nunca pueden ahorrar y salir de la pobreza. Es por eso muy importante que en el proceso de globalización se construyan las normas que garanticen la voz de las personas más pobres y no sea dirigida por “la ley del más fuerte”. Yunus propone que se termine con el proteccionismo, para él es una bandera que todas las naciones agitan en nombre de los pobres, pero sus beneficiarios reales son las personas ricas e inteligentes que saben manipular el sistema.

Yunus cree firmemente que todos los seres humanos tienen una habilidad innata, la habilidad de la supervivencia. Frente a planes de ayuda gubernamentales que comienzan impartiendo cursos de formación complejo, pensando que a la gente pobre le faltan habilidades suficientes, Yunus va al centro del problema y da al pobre la capacidad de control sobre el capital producido.

Crítica al Banco Mundial, donde los donantes y consultores tienden a adoptar una actitud dominante y arrogante ante los países a los que ayudan. Además las naciones ricas utilizan sus presupuestos para ayuda exterior para emplear a personas de su propio país y vender sus propios productos, con una burocracia considerable, en algún caso corrupta o ineficiente. ¿Por qué el Banco Mundial tiene su sede en Washington y no en Dacca u otro sitio de extrema pobreza del mundo?, seguro que los voluntarios que se desplazasen a esta nueva sede estarían muchos más concienciados e implicados en el objetivo que e fijasen.

Yunus también nos explica la importancia y el poder social del crédito. En las teorías económicas, se considera el crédito como un mero medio con el que lubricar los engranajes del comercio y la industria. En realidad, el crédito genera poder económico, el cual se traduce inmediatamente en poder social. Cuando las instituciones de crédito y los bancos establecen normas que favorecen a un sector diferenciado de la población, este aumenta su estatus tanto económico como social. Por eso puede hablarse de un “Apartheid financiero” donde los pobres han sido excluidos del crédito bancario.

La economía capitalista necesita para alimentarse, la codicia. Aquí Yunus define la figura de la persona con conciencia social, que es una persona que como fuerza de motivación consigue suplir la codicia por los objetivos sociales. Emprendedores que se muevan por una adecuada conciencia social y se vean atraídas hacia inversiones que maximizan los beneficios sociales, siempre que dichas empresas resulten viables desde el punto de vista financiero. Así, para un empresario social la rentabilidad personal es un factor de interés secundario, No el principal, sin embargo para un emprendedor movido por la obtención de ganancias personales, los objetivos sociales será un subproducto o una consideración secundaria de su negocio.

Este cambio nos ayudará a erradicar la pobreza, objetivo que es alcanzable y que depende únicamente de nosotros. La verdadera pregunta no es tanto la de dónde esteremos allá por el año 2050, sino la de dónde nos gustaría que estuviera el mundo al llegar ese año. Yunus es un soñador que hizo realidad un bonito sueño.

Mas información es: http://muhammadyunus.org/

Filosofia - Hannah Arendt

Las primeras tentativas filosóficas de la joven Arendt se centran en la figura de San Agustín, que ya había atraído la atención de Heidegger en «Ser y tiempo». De ahí que en este trabajo no pueda por menos de escucharse la voz existencial del maestro.

Sin duda, su aportación más interesante reside en su tentativa de mirar la acción humana con los ojos despejados de clichés académicos. De ahí que la originalidad de su reflexión transcurra de los cauces de la filosofía existencial a la reflexión casi fenomenológica sobre el sentido y la naturaleza especial de la política.

En su obra, «La condición humana», todo gira en torno al triángulo «labor», «trabajo» y «acción», las tres actividades vitales por antonomasia. Paralelamente, otra distinción ha marcado la historia de las actividades humanas, la existente entre la «vita contemplativa» y la «vita activa».

Por otro lado en su obra “Sobre la revolución” realiza un análisis comparativo de la revolución francesa, la rusa y la americana y define el concepto de libertad, como una admisión y participación de las personas en el espacio político-público, y la protección de una esfera inviolable de derechos individuales en el marco de un gobierno limitado.

Pero su obra más popular, «El origen del totalitarismo», aparecida en 1951, se compone de tres partes: «antisemitismo», «imperialismo», «totalitarismo» y sobre todo nos habla del peligro de la indiferencia social. Para Arendt, el desarrollo del nazismo y su inédita capacidad de destrucción no fueron el fruto de una tradición alemana cualquiera, sino de la transgresión nihilista de todas las tradiciones: «La nada de la que surge el nazismo se podría definir como el vacío que procede del derrumbamiento casi simultáneo de las estructuras sociales y políticas de Europa El tremendo atractivo psicológico que ejerció el nazismo no consistió tanto en sus falsas promesas como en el abierto reconocimiento de este vacío». En este sentido, una de las tesis más llamativas de su pensamiento es la de la «banalidad del mal» que arraigó en el régimen nazi.
Bajo estas claves, el peligro fundamental que se cierne sobre las sociedades modernas de masas es que la esfera de lo político termine desapareciendo por completo. Según Arendt, la característica principal del hombre masa es su aislamiento y su falta de relaciones sociales. Son la soledad y la atomización social los elementos catalizadores del totalitarismo: los movimientos totalitarios son organizaciones masivas de individuos atomizados y aislados, cuyo fanatismo y devoción al gran líder no son sino tentativas de zafarse del desamparo burocrático en el que se hallan inmersos.

De ahí que, Arendt acierte en diagnosticar que el verdadero enemigo de nuestro tiempo no es tanto el embate mostrenco de la irracionalidad como la amenaza cotidiana y banal de la indiferencia e impotencia gregaria de las masas.

«El totalitarismo no busca un gobierno despótico sobre los hombres, sino que busca un sistema en el que los hombres sean superfluos»

Sociedad - Thomas Friedman

Excelente libro escrito por uno de los mejores columnistas del New York Times y ganador de tres premios Pulitzer. El eje central sobre el que gira este libro es cómo determinados hechos como Internet, el outsourcing y la atomización de los procesos productivos que están haciendo que vivamos en un mundo plano.

Así se puede entender como la llegada de la fibra óptica o líneas de alta velocidad a ciudades como Bangalore (India) han hecho de esta población el “turno de noche de los trabajadores de EE.UU.” Así mientras que un médico de Nueva York está durmiendo, otro en la India está analizando una radiografía que le envío antes de salir de su jornada de trabajo; o cómo existen call-centers con miles y miles de operadores/as que atienden las llamadas de los clientes de Apple, Microsoft, UPS, etc. Este cambio que puede parecer anecdótico y futurista se esta realizando a una velocidad increíble impulsado principalmente por la bajada del coste de producción o de servicio.

Friendman nos describen con múltiples ejemplos un mundo muy dinámico donde se están produciendo un proceso muy rápido de globalización que esta cambiando drásticamente las relaciones entre las diferentes culturas. Todos los países deben actuar ante esta nueva realidad sino quieren verse desplazados por los países emergentes como China e India.

Empresa - Stephen Covey

Casi todo el mundo intuye que su comportamiento , tanto en el trabajo como en la vida privada , podría mejorar en muchos aspectos, pero pocos se han parado a pensar como conseguirlo. Stepten Covey nos propone 7 puntos cruciales en su famoso libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva".
Primer Hábito: Ser proactivo.

La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos, la decisión es nuestra y somos los responsables de nuestra conducta. El enfoque proactivo consiste en cambiar desde dentro hacia afuera.

Segundo Hábito: Empiece con un fin en mente.

Este hábito consiste en que nuestra conducta no la debe regir el capricho ni el azar, debemos tener objetivos precisos a los cuales acercarnos. Cada vez que tomemos una decisión importante debemos decidir si ésta nos acerca o nos aleja de nuestros objetivos.

Tercer Hábito: Establezca primero lo primero.

El capitulo comienza un una frase del sabio alemán Goethe: " Lo que importa más, nunca debe estar a merced de lo que importa menos". Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades, definiendo cuatro cuadrantes en los cuales coloca las actividades diarias: urgentes, no urgentes, importantes y no importantes.

Cuarto Hábito: Pensar en Ganar-Ganar.

Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción. Nuestra relación con un cliente debe ser ganar-ganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes.

Quinto Hábito: Procure primero comprender y después ser comprendido.

Este hábito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Es quizás el más difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.

Sexto Hábito: La sinergia.

Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo.

Séptimo Hábito: Afile la sierra.

Este capítulo comienza con la historia de un leñador que se encuentra tan inmerso en su trabajo de derribar árboles que olvida que dedicar unos minutos a afilar su sierra le haría ahorrar muchas horas de esfuerzo. Es importante aplicar a nuestra vida el concepto de "afilar la sierra" y mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales diariamente.

Otros libros interesantes sobre este tema son:

• Organizate con EFICACIA. David Allen.
• Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. John C.Maxwell.

Informatica - 6 Sigma

Es una metodología para mejorar los procesos internos de una empresa, que se centra en cumplir las expectativas del cliente, minimizando las desviaciones en la generación de los productos y servicios.

Tradicionalmente las empresas han descrito sus procesos de negocio utilizando valores medios, coste medio, tiempo medio, etc , y estos valores medios pueden esconder un gran número de problemas. Seis sigma se encarga de investigar y optimizar las curvas del indicador para ajustar el proceso a los objetivos del cliente.

El proceso Seis Sigma se caracteriza por 5 etapas bien concretas:

• Definir el problema o el defecto
• Medir y recopilar datos
• Analizar datos
• Mejorar
• Controlar

Esta estrategia de negocio fue iniciada en Motorola el año 1982 por el ingeniero Bill Smith, pero fue General Electric quien la popularizado.

Sociedad - Dan Ariely

El libro "Las trampas del deseo" nos habla de nuestra previsible irracionalidad en la toma de algunas decisiones, ya actuemos como consumidores, como empresarios o como responsables políticos. Para demostrarlo recurre a varios experimentos que demuestran algunos factores inconcientes que nos ayudan a elegir la mejor de las opciones y que son utilizados por el mercado en su propio beneficio.

Comienza describiendo lo importante que es el criterio de comparación en la elección, mostrando la siguiente imagen



donde parece que hay una variación irreal de tamaño en la bola central roja. Esta ilusión óptica le permite realizar el primer experimento ampliamente utilizando por los grupos de marketing que consiste en ofrecer tres productos donde uno de los productos es un señuelo para mejorar y potenciar un producto determinado. Por ejemplo una revista ofrece suscripción on-line 59 euros, versión impresa 125 euros y versión impresa y on-line 125 euros.

También nos habla de las decisiones gregaria o autogregaria, donde otras personas influyen en la decisión a tomar y profundiza en el concepto de gratis, donde demuestra que de 0,1 euros a gratis hay una diferencia abismal. El mercado lo utiliza para introducir nuevos productos en el mercado y conseguir crear necesidad donde no la hay.

Otro punto interesante es la descripción que hace el autor de las normas sociales y mercantiles. Cuando alguien nos pide algo podemos hacerlo de manera altruista o cobrando, y la forma de actuar es completamente diferente. Si nos regimos por normas sociales el rendimiento es mayor pero la tarea realizada es más compartida que si nos regimos por normas mercantiles donde asumimos que tenemos que hacerlo para recibir un dinero a cambio. Puede darse una situación en el que las dos normas choquen y en este caso siempre las normas sociales desaparecen.

El estado personal es otro factor crítico en la toma de decisiones. En este sentido una persona excitada sexualmente puede pensar de una manera muy diferente a la misma persona en estado normal y esto lo hemos experimentado todos sufriendo la desidia. Nos proponemos adelgazar o ahorrar en frío y luego en caliente con la comida o el dinero en la mano se nos olvida los objetivos que nos hemos fijados.

Por último nos habla del impacto de las expectativas previas, donde haber leído unas palabras puede condicionar tu forma de pensar y actuar. Más o menos viene a decir que ha comprobado que si lees palabras como “viejo”,”lentitud”,”dificultad”,…andarás inconcientemente más lento. Y el gran peso que tiene el precio en la valoración del producto o experiencia vivida.

No es un libro imprescindible pero es interesante escrito por Dan Ariely.